공지사항

2017년 5월 31일 오후 6시 10분

[공지] 파크히어 이용방법은 어떻게 되나요?

주차할 지역과 입출차 예정시간을 설정해주시면 목적지 주변 주차장을 찾아드립니다.

  • 노란색 박스: 파크히어와 제휴된 현장으로 설정한 시간에 예약 가능한 주차장
  • 흰색 박스: 파크히어 제휴현장이나 설정한 시간에 예약 불가능한 주차장
  • i표시: 주차장 정보제공. 비제휴 현장으로 예약 불가능

이용 원하는 주차장을 선택 후 예약 및 결제를 진행해주세요. 정상적으로 예약이 완료되면 4자리 숫자가 보이는 주차권이 발급됩니다.

  1. 오늘, 내일, 모레까지 예약가능합니다.
  2. 기본 2시간 이상부터 이용 가능하며, 짧은 시간 사용하실 경우 현장요금과 비교하시여 더 저렴한 방법으로 이용해주세요.

기타 문의사항은 고객센터(02-3144-8636)로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

2017년 5월 12일 오후 2시 36분

[공지] NH농협카드 사용불가 안내

안녕하세요. 파킹컨시어지 박희열입니다.

항상 파크히어 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
카드사의 정책에 의해 NH농협 신용/체크카드 모두 사용이 제한되오니 서비스 이용에 유의하시기 바랍니다.
번거로우시더라도 다른 결제 수단 이용을 부탁드립니다

기타 문의사항은 고객센터(02-3144-8636)로 문의하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.

2017년 1월 3일 오후 2시 52분

[공지] 약관 내 사업장 주소 변경 안내

안녕하세요. 파킹컨시어지 박희열입니다.

항상 파크히어 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
파크히어의 약관에 표시된 사업장 주소가 변경되어, 이에 따른 공지 사항을 전달해드립니다.

시행일 : 2017년 1월 11일(수)
개정 전 : 서울시 강남구 역삼동 705-25 APEX타워 10층
개정 후 : 경기도 성남시 분당구 판교역로 231, 3층(에이치스퀘어 에스동)

기타 문의사항은 고객센터(02-3144-8636)로 문의하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.

2016년 3월 14일 오후 6시 42분

[공지] `개인정보 취급 방침`의 일부 변경에 따른 약관 변경 사전 고지.

안녕하세요.

주식회사 파킹스퀘어의 파크히어 개인정보 취급방침을 일부 변경하게 되어 이를 알려드리고자 합니다. 이번 개인정보 취급방침 개정의 주요한 부분은 아래와 같습니다.

-. 수집하는 개인정보 항목별로 이용·목적 및 수집항목, 보유기간을 명시하여 이용자가 이해하기 쉽도록 개선함
-. 개인정보 제3자 제공 및 개인정보 취급위탁 업체를 구체적으로 명시함
-. 개인정보 관리책임자 변경

기타 자세한 사항은 아래 변경 전, 변경 후 내용을 통해 확인할 수 있습니다.

-. 공고일자 : 2016년 3월14일
-. 시행일자 : 2016년 3월 21일

· 변경 전
· 변경 후

본 약관 개정에 대해 궁금증 미 의견이 있으실 경우 파크히어 서비스팀으로 연락 바랍니다. (카카오톡 ID : 파크히어)
감사합니다.

2015년 10월 20일 오전 11시 34분

[공지] 파크히어 이용시 회원님들이 가장 많이 묻는 3가지!

1. 주차장 요금이 계속 변동되는 것 같아요.

파크히어의 주차요금은 수요/공급에 따라 유동적으로 변동합니다. 때문에, 평소 이용하던 주차장의 요금은 비싸지기도, 저렴해지기도 한답니다. 박희열은 회원님과 주차장 관리인 모두가 만족할만한 합리적인 요금 제공을 위해 항상 고심 중 입니다.


2. 이용 시간을 달리 설정해도 요금이 같아요.

3시간을 설정해도, 6시간을 설정해도 요금이 같은 경우가 있죠? 이는 주차장마다 제공하는 주차권 유형이 다르기 때문에 그렇습니다. 최대 3시간, 최대 6시간, 최대 12시간 등 주차장마다 요금 정책이 다르므로 예약 시간을 여유있게 설정하시는 것이 좋습니다.


3. 입출차시간을 정확히 지킬 수가 없어요.

현실적으로 예약하신 입출차시간을 정확히 지키기 어려울 것 입니다. 예약 시간보다 늦게 들어가시는 것은 문제가 없습니다. 다만, 출차 예정 시간을 지키지 않을 경우 현장에서 추가요금이 부과되거나 출차가 지연될 수 있습니다. 특히, 차량번호인식 주차장의 경우 저녁 12시 이후 출차 시 전체 요금이 부과되는 점 꼭 유의바랍니다.

파크히어 서비스팀

이메일문의

support@parkingsq.com

전화문의

02-3144-8636